Versandkosten und Lieferung:
Ich liefere nach Österreich und Deutschland. Auf Anfrage auch in andere Länder.
Österreich: Bestellung über € 40,00 Gesamt-Warenwert: kostenfrei
Bestellung unter € 40,00 Gesamt-Warenwert: Verpackung + Versand € 4,90 pro Sendung,
bei Kleinbestellungen, die mit einer Versandtasche verschickt werden können, betragen Versandkosten und Verpackung € 3,90€
Die Lieferzeit innerhalb Österreichs beträgt im Normalfall ca. 1-3 Werktage
Deutschland: Bestellung unter € 70,00 Gesamt-Warenwert: Verpackung + Versand € 10,00 pro Sendung
Bestellung über € 100,00 Gesamt-Warenwert: kostenfrei
Die Lieferzeit nach Deutschland beträgt im Normalfall ca. 3-5 Werktage.
An Samstagen und Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung und keine Auslieferung. Bitte beachten Sie die österreichischen gesetzlichen Feiertage.
Zahlungsarten:
Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise stellen Endpreise dar. Die Liefer- und Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten und werden im Laufe des Bestellvorganges gesondert ausgewiesen, sofern sie anfallen. Mehr dazu unter Versandkosten und Lieferung
Widerruf und Stornobedingungen:
für workshops:
Mein Anspruch auf Bezahlung der Teilnahmegebühr entsteht mit Ihrer Anmeldung und meiner Bestätigung Ihrer Teilnahme. Bei der Anmeldung zu einem Workshop ist die Teilnahmegebühr sofort fällig und auf mein Konto, das auf der Rechnung angeführt ist, zu überweisen. Mit der Überweisung der Teilnahmegebühr ist Ihre Anmeldung fixiert.
Wenn die Teilnahmegebühr 7 Tage vor Workshopbeginn noch nicht auf meinem Konto eingelangt ist, verfällt der Anspruch auf einen Platz im Workshop. Dann kann jemand von der Warteliste nachrücken.
Wenn Sie absagen:
- Wenn Sie mindestens 7 Tage vor Workshopbeginn absagen, wird Ihnen die gesamte Kursgebühr rückerstattet.
- Bei Absage zwischen 7 und 3 Tagen vor Workshopbeginn werden 50% der Kursgebühr rückerstattet.
- Bei Absage weniger als drei Tage vor Workshopbeginn oder Nicht-Erscheinen zum Workshop wird die gesamte Kursgebühr einbehalten.
Falls bei kurzfristiger Absage jemand von der Warteliste nachrücken kann oder Sie mir eine Ersatzperson mitteilen, die an Ihrer Stelle teilnimmt, wird Ihnen die gesamte Kursgebühr rückerstattet.
Wenn für ein Angebot eine Mindestteilnehmer/innen-Zahl vorgesehen ist und sich zu wenige Menschen angemeldet haben, bin ich berechtigt, die Veranstaltung abzusagen. In diesem Fall erstatte ich Ihnen die bereits geleistete Zahlung umgehend zurück.
bei Warenbestellung:
Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrer Sendung nicht zufrieden sein, bitte melden Sie sich bei mir unter office@farwelin.at.
Ich werde versuchen mit Ihnen eine gute Lösung zu finden.
Die Kosten für die Rücksendung sind von der Kundin/ vom Kunden zu tragen.
Bitte beachten Sie die Fristen und weiteren Bedingungen für Rücksendungen.
Widerrufsbelehrung:
Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mich (DI Angelika Schmidt, Grazer Str. 30, 8200 Gleisdorf, office@farwelin.at) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren (ausdrückliche schriftliche Erklärung). Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden (es entscheidet das Datum des Postaufgabescheines).
Die Rücktrittserklärung ist an folgende Adresse zu senden:
DI Angelika Schmidt
Grazer Str. 30
8200 Gleisdorf
Österreich
oder: email office@farwelin.at
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, habe ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von mir angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist.
Ich kann die Rückzahlung verweigern, bis ich die Waren wieder zurückerhalten habe oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie mich über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an mich zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden (es entscheidet das Datum des Postaufgabescheines). Die Gefahr der Rücksendung sowie deren Nachweis liegt jeweils beim Kunden.
Die Kosten für den Rückversand (Porto) sind vom Kunden zu tragen.
Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Wurde die Ware benützt und/oder beschädigt hat der Kunde ein angemessenes Entgelt für die Benützung einschließlich einer angemessenen Entschädigung für die entstandenen Schäden – maximal in Höhe des Warenwertes – an den Verkäufer zu zahlen.
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, verwenden Sie hierfür bitte folgendes Musterformular:
– An [Einsetzen: Namen/Firma, Anschrift des Widerrufsadressaten, E-Mailadresse und, sofern vorhanden, die Telefaxnummer]:
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
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(*) Unzutreffendes streichen.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen
– zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
Rücksendungen
Die in diesem Abschnitt “Rücksendungen” genannten Modalitäten sind nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts gem. dem Abschnitt “Belehrung über das Widerrufsrecht für Verbraucher”.
Kund/innen werden gebeten die Ware als frankiertes Paket an den Verkäufer zurück zu senden und den Einlieferbeleg aufzubewahren. Die Kosten für die Rücksendung sind von der Kundin/vom Kunden zu tragen.
Kund/innen werden gebeten Beschädigungen oder Verunreinigungen der Ware zu vermeiden. Die Ware sollte nach Möglichkeit in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör an den Verkäufer zurück gesendet werden. Ist die Originalverpackung nicht mehr im Besitz des Käufers, sollte eine andere geeignete Verpackung verwendet werden, um für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden zu sorgen und etwaige Schadensersatzansprüche wegen Beschädigungen infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden.
Kontakt
Angelika Schmidt
office@farwelin.at